Ihre Fachleute haben den Inhalt
Was fehlt, ist die Form. In fachlich starken Unternehmen scheitert Zitierfähigkeit fast nie am Wissen, sondern an der Art, wie es aufgeschrieben wird.
Fachlich starke Häuser schreiben oft schwer verwertbar: lange Absätze, in denen Voraussetzung, Aussage und Einschränkung ineinanderlaufen, Begriffe, die als bekannt vorausgesetzt werden, Belege, die im Fliesstext verschwinden. Für Fachleser funktioniert das. Für ein System, das eine einzelne Aussage herauslösen und zuordnen soll, nicht. Unsere Beratung vermittelt Ihren Fachautoren eine Schreibform, die beides erfüllt – fachlich korrekt und maschinell verwertbar.
Für Fachautoren
Die Regeln richten sich an die Personen, die tatsächlich schreiben.
Belege und Datum
Jede Zahl mit Quelle und Stand – der häufigste Unterschied zwischen zitiert und ignoriert.
Struktur statt Neuschreiben
Meist genügt eine andere Gliederung vorhandener Texte.
Entitätsprüfung inklusive
Konsistenz über Register, Website, Verzeichnisse und Fachprofile.
Was Fachtexte zitierfähig macht
Der wirksamste Eingriff ist die Trennung von Aussage und Kontext. Ein Abschnitt beantwortet eine Frage, die Überschrift benennt sie. Voraussetzungen und Einschränkungen gehören ausdrücklich genannt – eine Aussage ohne Geltungsbereich ist nicht belegbar.
Der zweite Eingriff betrifft Belege. Eine Zahl ohne Quelle und Datum ist für ein generatives System wertlos. Fachautoren wissen das, lassen die Angabe im Webtext aber weg, weil sie im Bericht steht – genau diese Auslassung kostet die Zitierung.
Der Workshop
Wir arbeiten an Ihren Texten. Am Ende sind zwei bestehende Fachseiten umgebaut und die Regeln als kurzer Leitfaden festgehalten.
- ✓Eine Frage pro Abschnitt, benannt in der Überschrift
- ✓Definitionen und Kernaussagen an den Anfang
- ✓Geltungsbereich und Einschränkungen ausdrücklich nennen
- ✓Zahlen mit Quelle und Stand versehen
- ✓Fachbegriffe beim ersten Auftreten definieren
- ✓Unternehmenszuordnung ausschreiben
Häufige Fragen
In der Praxis eher besser – die Regeln entsprechen dem, was gute technische Dokumentation auszeichnet.
Die Personen, die schreiben – meist Fachleute, nicht das Marketing. Dazu jemand, der die Website pflegt.
Ja, die Prinzipien sind sprachunabhängig. Wir behandeln beide Fassungen, wenn Sie zweisprachig publizieren.
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