Zuerst klären, wer hier eigentlich sucht
Im Flughafenumfeld überlagern sich lokale, geschäftliche und internationale Nachfrage. Ohne saubere Trennung optimiert man an allen dreien vorbei.
Die Nachfragestruktur in Kloten ist ungewöhnlich vielschichtig: ansässige Wohnbevölkerung, regionales Gewerbe, flughafennahe Dienstleistung und ein internationales, temporär anwesendes Publikum. Diese Gruppen suchen in unterschiedlicher Sprache, zu unterschiedlichen Zeiten und mit unterschiedlicher Dringlichkeit. Unsere Beratung beginnt deshalb mit einer Auswertung, welche dieser Gruppen tatsächlich den Ertrag trägt – und leitet erst daraus Struktur, Sprachstrategie und Massnahmen ab.
Nachfragegruppen trennen
Vier Gruppen mit unterschiedlicher Sprache und Dringlichkeit.
Sprachstrategie entscheiden
Ob und wie eine englische Fassung sinnvoll ist – mit Zahlen statt Bauchgefühl.
Mobile Prioritäten
Struktur und Ladezeit an mobiler Nutzung ausrichten.
Workshop im Betrieb
Ein Halbtag in Kloten am eigenen Material.
Die Auswertung, mit der wir beginnen
Woher kamen die letzten zwanzig Kunden, in welcher Sprache haben sie angefragt, zu welcher Tageszeit, und über welches Gerät? Diese vier Angaben genügen meist, um die tragende Nachfragegruppe zu identifizieren.
Häufig zeigt sich, dass die Website die Gruppe anspricht, die am wenigsten zum Ertrag beiträgt – etwa eine aufwendige englische Startseite bei einem Betrieb, dessen Aufträge zu neunzig Prozent aus dem Glattal kommen.
Was daraus folgt
Aus der Entscheidung folgen Struktur, Sprachstrategie und Priorisierung.
- ✓Seitenstruktur auf die tragende Gruppe ausrichten
- ✓Sprachversion nur bei belegbarem Bedarf, dann vollständig
- ✓Mobile Ladezeit und Sichtbarkeit der Kontaktdaten priorisieren
- ✓Unternehmensprofil mit korrekten Zeiten und Servicegebieten
- ✓Messung so einrichten, dass Sprachen getrennt auswertbar sind
Häufige Fragen
Über die Sprachverteilung Ihrer bisherigen Anfragen, die Suchvolumina für englische Begriffe im Raum Zürich und die Auswertung Ihrer Website-Zugriffe.
Analyse etwa zwei Wochen, ein Halbtagesworkshop, auf Wunsch Begleitung über zwei Quartale.
Für den Workshop ja, der Rest läuft remote.
Lass uns über dein Projekt sprechen
Kostenloses Erstgespräch & individuelles Audit – unverbindlich und ohne versteckte Kosten.